他们偶尔会找到一些乐子,偶然间还发现了会被自动屏蔽、不会登上推特热搜的敏感词列表。当他们看到“turdburger”(大便汉堡包)一词时,马斯克哈哈大笑,最后笑得躺倒在地板上。他们还发现了另外一些信息,有人威胁要展开报复行动,于是马斯克的妄想症又被唤醒了。詹姆斯说:“有个人真的写了一个可以摧毁整个数据中心的指令,还说‘我想看看如果你们运行一下会发生什么’,他竟然还把它发布了出来。”于是他们立即关闭了此人的访问权限并开除了他。
他们读到的主要是slack公共聊天板块的信息,但这样做还是让罗斯感到很不舒服,他晨起时的恶心呕吐刚刚好一点儿。“我们这样可以说既侵犯了别人的隐私,也侵犯了言论自由。”罗斯后来说,“老板说要守护的东西,就是他们正在践踏的东西。”安德鲁和詹姆斯也对隐私问题非常敏感,安德鲁说他们并没有审查私人信息。他说:“我们努力想要找到的一个平衡点,就是反对意见是一句都不能说,还是不应该出现在公共交流中。”
马斯克并不认同这些看法,言论自由不应该适用到工作场合。他告诉他们,那些言辞尖酸刻薄的人都要辞退,他想让员工们摆脱消极情绪。团队一直工作到午夜时分,提交了一份名单,上面列出了30多个牢骚满腹的人。詹姆斯问:“你想跟这种人聊聊吗?给他们看看他们都说过些什么。”马斯克说不用,直接裁掉。于是这些人就被裁掉了。
是或否
马斯克想遴选出的人才,除了要具备出类拔萃和值得信赖的特质,要具备的第三个特质就是自我驱动。马斯克一直以来始终保持着全力以赴、勇往直前的拼搏态度,这是他骄傲的勋章。他鄙视那些喜欢度假、追求工作和生活平衡的成功人士。
周二,詹姆斯和罗斯一直在思考:怎么搞清楚哪些员工才是真正具有自我驱动力的人呢?他们看到有人在slack上发了一个帖子:“给我离职补偿,我立马就走。”他们突然意识到,大家其实都会做出自我选择。有些人可能乐意在深夜和周末加班,但是也可以理解另一些人不喜欢这么拼命,也不忌讳把他们的态度说出来。
詹姆斯和罗斯意识到,让大家自己说出来他们到底是哪种人,其实大家是愿意的,甚至会感到自豪。所以他们向马斯克提议,让员工有机会自主选择,是不是要退出这个工作风格十分“硬核”的推特。马斯克喜欢这个主意,于是罗斯设计了一个简单的表格,里面有个供大家勾选的选项:要不要体面地离开,拿走三个月的离职补偿?詹姆斯说:“太棒了,我们不用再费心想着怎么裁员的事了。”
几个小时后,马斯克开完了一个会,微笑着走进“烤箱”。他说:“我有个好主意,让大家反着选。不要让他们选择退不退出,让他们选择加不加入。就像做出是否加入沙克尔顿南极探险队的选择一样,我们希望大家主动宣告他们是‘硬核推特战队’的一员。”
马斯克当天深夜飞往特拉华州,在围绕他的特斯拉薪酬方案的股东诉讼案中做证。临近美国东部时间清晨4点,他在飞机上测试了一下“推特选择”的网页链接,成为第一个对加入新推特选了“是”的人。随后他向所有员工发送了一封电子邮件:
来自:埃隆·马斯克
主题:选择的十字路口
日期:2022年11月16日
展望未来,为了打造一个突破以往的推特2.0版本,在竞争日益激烈的环境中取得成功,我们必须全力以赴。这意味着我们要在高强度状态下长时间地工作。
如果你确定想成为全新推特的一分子,请点击下面的按钮“是”。在美国东部时间明天(周四)下午5点之前,没有点“是”的人将收到三个月的离职补偿。
詹姆斯和罗斯整晚都在查看选择结果,他们还下了赌注——有多少人会选“是”。詹姆斯认为在剩下的大约3 600名员工中会有2 000人选择留下,而罗斯打赌说会有2 150人。马斯克做了一个很保守的预测:1 800人。最后2 492人表示同意,占员工总数的69%,这个比例出人意料地高。马斯克的助理耶恩·巴拉贾迪把兑了伏特加的红牛分发给大家,以示庆祝。
审查代码
那个周四的晚上,推特的员工收到了一条令人震惊的消息。次日,也就是11月18日,周五,推特的办公室将关闭一天,刷卡进楼功能暂停使用,下周一恢复。这一命令是出于安全考虑,担心刚刚被解雇的人和选择离开的人可能搞破坏,但马斯克没有理会这封邮件,他在工作到周五凌晨1点后发出了一条与邮件指令相矛盾的信息:“给软件写代码的人,请在今天下午2点到10层报到。”稍后他又说:“请做好准备,我在办公室走动时会做简短的代码审查。”