事实证明他们是对的,马斯克晚上9点过来时,他们向他展示了为什么需要第二颗钉子,他点了点头。这也是五步工作法的一部分:如果你最终不需要从你删除的部分里拣回10%,那就说明你删得还不够。第二天晚上,他的心情好了很多,一部分原因是安装过程得到了改进,另一部分原因是他的情绪起伏本来就很大——暴风雨过后就是平静。“伙计们,干得不错!”马斯克说,“你们应该对每一步都掐表计时,这样工作过程就会更有趣,像打游戏一样。”
我问他前一天晚上发火的事,他说:“我不喜欢这样解决问题,但这样做确实很有效,从昨天到今天的改进很大。最大的区别是,今天工程师实打实地在屋顶上搞安装,而不是敲着键盘工作。”
布莱恩·道的热情从未减退,他对马斯克说:“如果公司需要我,我给公司扫地都没问题。”但他面对的是一项不可能完成的任务:安装太阳能屋顶的业务是劳动密集型工作,没有规模效应可言。马斯克是设计工厂的高手,他可以通过不断增加产量来降低单位产品的成本,但安装太阳能屋顶,无论你一个月装10个还是100个,每个屋顶的安装成本都是差不多的。马斯克对这种业务缺乏耐心。
在任命道来管理特斯拉太阳能屋顶业务仅三个月后,马斯克又把道召回了博卡奇卡。那天是道的生日,他原本计划和家人在一起,但他争分夺秒地赶到了那里。他错过了在休斯敦转机,就租了一辆车,沿着得克萨斯的海岸线开了六个小时,终于在晚上11点到达。一个工人正在重做8月安装的一个太阳能屋顶,这次采用了更精简的新方法和零部件。当道开车到达时,马斯克正站在屋顶上,似乎进展得还挺顺利。道说:“工人正在用我们的新方法施工,他们只用一天就完成了安装。”
但是,当道爬上去并在屋顶与马斯克会合时,马斯克就开始拷问他各项成本支出。道是个大块头,体型甚至比马斯克还大一圈。因为屋顶被海雾弄得很湿滑,他们在屋顶上很难站稳,所以他们坐下来,道在手机上查看财务数据。当马斯克看到了他们每安装一个太阳能屋顶就会损失的具体金额时,他的下巴绷得紧紧的。马斯克说:“你必须削减成本,下周让我看到一份能把成本对半砍的计划。”和以前一样,道的热情依然高涨,他说:“好,我们来弄,我们一定会大幅削减成本的。”
道花了一整个周末制订了一个削减成本的计划,这样就可以在周一提交给马斯克。但周一的会议一开始,马斯克就改变了话题,开始盘问道上周装了多少个太阳能屋顶,以及重新部署人员的细节。道不清楚其中的一些数据,于是他抗议说,他从过生日那天开始就一直在研究削减成本的计划,没有关注马斯克此时过问的这些细节。“谢谢你的努力,”马斯克最后说,“但这并不能解决问题。”
道花了好一段时间才意识到,马斯克这是在撵他走。“这是你能想象到的最离奇古怪的开人方式,”道后来这样说,“我和他的工作交往这么深。在内心深处,埃隆知道我身上有一些特别的闪光点。他知道我有本事搞些名堂出来,因为我们曾在内华达电池工厂一起成过事。但他认为我此时已经没有昔日的光彩,尽管我为了跟他在屋顶上奋战都错过了和家人团聚庆生。”
道离开后,马斯克仍然无法实现降本增效。一年后,特斯拉能源每周只能安装约30个太阳能屋顶,远没有达到马斯克长期以来要求的1 000个。他解决这一问题的热情在2022年4月逐渐消退,当时特拉华州衡平法院在关于特斯拉收购solarcity的诉讼案中裁定他胜诉。这一威胁解除后,他就不再像以前那样急于向世人证明这笔收购能在财务回报上创造多大的价值。
第61节 夜间活动
2021年夏
同梅耶一起登上《周六夜现场》的舞台(左);同格莱姆斯参加派对(右)
《周六夜现场》
“对于所有那些曾被我冒犯的人,我只想对你们说,我重新发明了电动车,我要用火箭飞船把人类送上火星。可我要是个冷静、随和的普通人,你们觉得我还能做到这些吗?”马斯克在《周六夜现场》当嘉宾主持时腼腆地笑了笑,说了这样一番开场白。说着说着,他把身体重心换到另一条腿上,如果说这样能让他的尴尬变得更迷人一些,倒也勉强说得过去。
马斯克脱口秀的主题是:他对自己在情感方面的缺陷是有自知之明的。制片人洛恩·迈克尔斯非常清楚怎么能帮助嘉宾上镜时效果更好,所以他让马斯克在2021年5月作为嘉宾主持,这样他上镜的形象就不会那么生硬。“我今晚创造了历史,成了《周六夜现场》第一个患有阿斯伯格综合征的主持人,至少是第一个承认这件事的主持人。”马斯克说,“今晚我不会与表演者有过多的眼神接触,但别担心,我很擅长在模拟器模式中扮演好‘人类’这个角色。”