扎那和哈日陶高一样，都是贫穷的牧民。四年前，妻子生病去世，留下了三岁的女儿。扎那和女儿相依为命，放牧时也带着她。不料两年前，五岁的女儿从马背上摔了下来，没几天就死了。
扎那永远不会忘记女儿去世前那双乌溜溜的大眼睛。如果女儿没有去世，现在应该和苏茉儿一样大，苏茉儿那双黑宝石般璀璨的眼睛，让他不时地想起女儿，并产生了怜惜。
在苏茉儿给他那件破了的夹袄袖口绣上一朵白云时，扎那就对苏茉儿有了一种亲人般的感觉，所以当看到苏茉儿坐在石头上流泪时，便决定帮帮她。
不过，没等他见到管家嬷嬷，便听到一些侍女说，选侍女的第二关快结束了，有六名女孩入选。
只有两个名额，却有六名进入第三轮，看着苏茉儿那瘦弱的身材，扎那觉得就是找管家嬷嬷也是白找。在他准备告诉苏茉儿让她先回家的时候，正好酋长那边有事找他，于是，他让和他一样打杂的嘎布去告诉苏茉儿，让她回去，没想到嘎布却把这件事忘了。
当扎那从酋长蒙古包出来，看到坐在雨中瑟瑟发抖的苏茉儿时，他再次动了要帮她的念头，而且决定无论如何都要帮她，即使不能做侍女，做其他的也行。
（2）
扎那见到管家嬷嬷后，低声下气地向她央求，管家嬷嬷皱起眉头问：
“苏茉儿？就是那个身材瘦弱、一脸倔犟的小女孩？”
扎那赔着笑，连连点头：
“对，就是她，就是那个小女孩！”
“不要！”管家嬷嬷说得斩钉截铁。
“管家嬷嬷，这个……”
扎那的话还没说完，便被管家嬷嬷一挥手打断了。
“不要和我说了，不管这个小女孩和你是什么关系，我这里都不要。你是知道的，酋长家的下人们，最主要是听话、听话、听话！”管家嬷嬷说完，用锐利的眼神盯着扎那。
“好好做你的事，不要再给我添麻烦了！”管家嬷嬷说完，转身要走。
“管家嬷嬷！求您大发善心，帮帮这个孩子吧！她很可怜，从小就没有了额吉，现在阿布又生病，她……她，她让我想起了我的女儿，我那可怜的女儿，如果还在，应该和这个小姑娘一样大，所以……所以……我……求求您，求求您帮帮她吧！”
扎那说着说着，声音开始哽咽。
管家嬷嬷是扎那妻子娘家那边的亲戚，听到扎那的这些话后，站住了，眼神也变得和善起来，好一会儿才说：“格格身边只要两个侍女，现在已经过了六个，如果再加上她一个，就七个了。而且我也看了，这个孩子的条件不是很好，身体太单薄，即使勉强让她过了这一关，格格那里，她也过不了。与其这样，还不如让她早早回去算了！下次有机会再来。”
“我知道！我只求管家嬷嬷给这个孩子一个机会。这个孩子很聪明，而且……而且她的手很巧，会做针线。你看看，你看看，我的这个夹袄，夹袄袖子上的云朵，就是她给绣的。”扎那忙不迭地把夹袄的衣袖伸出来，给管家嬷嬷看。
“哦？你说这是她绣的？一个七岁的孩子能绣成这样？”管家嬷嬷不相信地问。
“绝对是她绣的，我们亲眼看见的！”扎那一听管家嬷嬷的语气，知道有希望了，高兴起来。他添油加醋地把苏茉儿怎么被胖女人刁难，又怎么缝补衣服的事情说了。
管家嬷嬷听完，沉默了好一会儿。
“如果是这样……这样吧！明天让她过来，我再仔细检查一下她的身体。如果身体没什么问题，就留在我的身边好了，我身边正好缺个伶俐、会女红的丫头。”
“好！好！太好了！”扎那高兴地不停朝管家嬷嬷作揖。
管家嬷嬷昂着头走了，走出两步后又站住，回过头对扎那说：“不过，你告诉她，在我这里，做的可都是打杂的事，很辛苦，如果吃不了这个苦，干不了，我随时会让她走的，我可没工夫教她做事！”
“她一定能吃苦，一定能的！”扎那不停保证着。
“还有，一定要听话！听话！”管家嬷嬷一字一句地说完，这才走了。
扎那看着管家嬷嬷的背影走远，转身飞跑起来，他要把这个好消息尽快告诉苏茉儿。他想，当那个可怜的孩子听到这个好消息时，一定会高兴坏的。
第六章 错失机会
（1）
乌云笼罩着天空，黑压压的。苏茉儿跑着跑着，双腿越来越沉重，头也开始发胀，甚至有种大石压顶的感觉，憋得她喘不过气来。